Informativa sulla privacy e sui cookie

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui lorzor.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato la presente informativa, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'support@lorzor.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

flat/rm 803 chevalier house 45-51, Chatham Road South, Yau Ma Tei, Kowloon, 999077, Hong Kong.

Informazioni personali che raccogliamo

Le informazioni personali, come i numeri di carta di credito, vengono raccolte in modo appropriato con la tecnologia SSL. Il nostro sito web non prenderà la raccolta delle informazioni personali degli utenti come scopo principale. Non vendiamo le informazioni di contatto degli utenti. Non utilizziamo le informazioni personali o le immagini degli utenti per scopi pubblicitari senza il consenso dell'utente.

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, su quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

– I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare .http://www.allaboutcookies.org

– I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data/ora.

– "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come l'utente naviga sul Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni da te, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando si parla di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

come usiamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo in generale per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:

– Comunicare con l'utente;

– Esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi;

– Quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Non tracciare

Tieni presente che non alteriamo la raccolta dei dati del nostro sito e le pratiche di utilizzo quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I tuoi diritti

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.

Inoltre, se l'utente è residente in Europa, prende atto che stiamo elaborando le sue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con l'utente (ad esempio, se effettua un ordine tramite il Sito) o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.

I cambiamenti

Di tanto in tanto potremmo aggiornare questa politica sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, in caso di domande o se si desidera presentare un reclamo, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo support@lorzor.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito: support@lorzor.com.

Trattamento dei dati personali

I dati personali trattati da LORZOR sono trattati in modo accurato e protetto. Fate acquisti da LORZOR in un ambiente sicuro per il quale è stato ricevuto un certificato SSL. Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con i requisiti della legge sulla protezione dei dati personali (Wbp) e del regolamento generale sul trattamento dei dati (AVG).

La raccolta e l'utilizzo dei dati sono limitati a quanto necessario per fornire il livello di servizio desiderato o per preparare o eseguire contratti. Per poter gestire e consegnare un ordine tramite il nostro negozio online, rispondere alle domande e designare un vincitore di una promozione, sono necessari i dettagli del nome e dell'indirizzo, un indirizzo e-mail, un numero di telefono e i dettagli di pagamento. Nel caso di un ordine commerciale, questo può includere anche il nome dell'azienda, il numero di partita IVA e la password. Per il trattamento dei dati personali vengono utilizzati anche i dati inviatici tramite e-mail, modulo di contatto, canali di social media o messaggi di chat o trasmessi in occasione della pubblicazione di una recensione o della partecipazione a un concorso.

Conferimento dei dati personali a terzi

I vostri dati saranno messi a disposizione di terzi solo previo consenso (a meno che ciò non sia richiesto dalla legge) e non saranno in nessun caso venduti. I tuoi dati personali saranno forniti a terzi solo se ciò è necessario per poter consegnare il tuo ordine o per motivi fiscali.

Al fine di elaborare l'ordine, i dati personali vengono trasmessi a servizi di consegna, fornitori di servizi di pagamento, piattaforme di recensioni per negozi online, fornitori di hosting e sviluppatori di siti web.

Quest'ultimo motivo significa che l'amministrazione delle vendite (come le fatture con dati personali) viene controllata da un ufficio amministrativo. L'amministrazione delle vendite di un negozio online deve essere conservata per 7 anni, il che significa che anche il periodo di conservazione dei dati personali necessari per l'amministrazione delle vendite è di 7 anni. Altri dati personali non saranno conservati più a lungo del necessario. LORZOR ha stipulato un accordo di trattamento con terze parti che esclude il trattamento dei dati personali ottenuti per i propri scopi. LORZOR non può garantire che i dati personali siano trattati da terzi in modo affidabile e sicuro. Per scoprirlo, è possibile leggere l'informativa sulla privacy di terze parti sul loro sito Web prima di utilizzare questi siti Web.

Biscotti

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer da una pagina del sito web. LORZOR utilizza i cookie per ottimizzare la funzionalità di alcune pagine del sito web. I cookie vengono utilizzati anche per ricordare le tue impostazioni e preferenze, in modo da poterti servire ancora meglio alla tua prossima visita.

Un cookie viene inserito tramite il nostro sito web dalla società americana Google, come parte del servizio "Analytics".

Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ottenere report su come i visitatori utilizzano il sito web. Google può fornire queste informazioni a terzi se è legalmente obbligato a farlo o nella misura in cui terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo, ma possiamo indicarvi la possibilità di consultare l'informativa sulla privacy di Google. Le informazioni raccolte da Google sono rese anonime il più possibile. L'indirizzo IP dell'utente non viene fornito in modo esplicito. Le informazioni vengono trasferite e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti.

Cookie Funzionali

LORZOR inserisce principalmente cookie funzionali. Questi cookie sono necessari per fornire il servizio richiesto. Ad esempio, i cookie funzionali assicurano che non sia necessario effettuare nuovamente l'accesso a ogni pagina dopo aver effettuato l'accesso al sito Web e questi cookie funzionali ricordano i moduli compilati sul sito Web.

Cookie di sessione

Oltre ai cookie funzionali, LORZOR inserisce cookie che vengono memorizzati sul computer dell'utente solo per un periodo di tempo limitato. Una volta chiuso il browser web, vengono automaticamente rimossi. Questi cosiddetti cookie di sessione vengono utilizzati per mappare il comportamento di navigazione dell'utente sul sito web durante una determinata visita. LORZOR può utilizzare queste informazioni per adattare il sito web alle esigenze del visitatore.

Cookie permanenti

LORZOR Home Life inserisce anche cookie che rimangono sul computer dell'utente per un periodo di tempo più lungo. Sulla base di questi cosiddetti cookie permanenti, il computer dell'utente viene riconosciuto la prossima volta che visita il sito web. Questi cookie offrono la possibilità di mostrarti il sito web che è specificamente adattato alle tue preferenze. Poiché le tue preferenze sono già impostate, risparmi tempo in una nuova visita e l'uso è più piacevole. Puoi eliminare i cookie dal tuo computer in qualsiasi momento

Se hai un problema con l'informativa sulla privacy, contattaci al support@lorzor.com o chiamaci al numero +8613660128678.