Contact information

كيف يمكنني التواصل مع فريق LORZOR ؟

خدمة العملاء:

لا يمكنك العثور على سؤالك هنا ، أو تريد معرفة شيء آخر ؟ فريق الدعم لدينا متاح للمساعدة. لضمان حصولك على الدعم الصحيح في أسرع وقت ممكن ، يرجى اتباع التعليمات أدناه بناءً على استفسارك

  • استفسارات عاجلة: إذا فقدت طلبك أو تلقيت سلعة خاطئة ، يرجى التواصل معنا عبر خدمة الدردشة على موقعنا الإلكتروني برقم طلبك ووصفًا للمشكلة.

نبسب ؛

  • استفسارات عن المنتجات : يرجى استخدام خدمة الدردشة على موقعنا.

نبسب ؛

  • حالة الطلب: أوقات التعبئة من 2-3 أيام عمل خلال هذا الوقت المزدحم من السنة. بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك. إذا كان طلبك قد تجاوز تاريخ التوصيل ، يرجى الرد على رسالة تأكيد طلبك بالبريد الإلكتروني مع وصف المشكلة حتى نتمكن من مساعدتك في أسرع وقت ممكن.

نبسب ؛

  • الإرجاع والتبادل: يرجى تسجيل الدخول إلى بوابة الإرجاع الخاصة بنا برقم طلبك بالكامل (مثل LORZOR-) والرمز البريدي لطلب ملصق إرجاع أو استبدال.

نبسب ؛

  • مطالبات الضمان: يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Support@lorzor.com بالإضافة إلى المعلومات المطلوبة المذكورة في صفحة الضمان لدينا هنا .

نبسب ؛

مكبس

نعتقد أن راحة البال تبدأ بالضروريات التي تحملها معك على أساس يومي. مهمتنا هي ترقية هذه الأساسيات إلى المعايير الحديثة وتغيير طريقة حمل الأشياء الثمينة الخاصة بك. لأي أسئلة و/أو فرص متعلقة بـ PR ، يرجى الاتصال Support@lorzor.com .

يرجى ملاحظة: تم إرسال طلبات المستهلك النهائي إلى Support@lorzor.com لن يتم إرسالها. للأسئلة المتعلقة بالطلبات والإرجاع والضمان والشحن وغيرها من المشكلات المتعلقة بالمنتجات ، يرجى الاتصال بفريق دعم LORZOR كما هو مذكور أعلاه.

نبسب ؛

شراكات البيع بالجملة/التجزئة

إذا كنت مهتمًا بتخزين محافظنا أو تقديم طلب بالجملة ، يرجى التواصل معنا على Support@lorzor.com مع مزيد من المعلومات واقتراح رسمي.